自分で考え自分で行動できる自律型のビジネスマインドとビジネススキルの
基礎を身につけます。
【学習内容】
1.ビジネスマインドとは
2.ビジネスパーソンの基本行動
3.ビジネスマナー
4.ビジネスコミュニケーション
1)話し方
2)電話応対スキル
3)訪問のマナー
4)ビジネス文書
5.ビジネスマネジメント
6.セルフマネジメント
7.行動スタイル分析（強みと弱み）
【手法】
講義、演習、自己診断
入社半年から１年をめどに、ビジネス行動の基本を振り返り、ビジネススキルの
レベルアップを図ります。
【学習内容】
1.ビジネス行動の基本
2.論理的思考力
3.プレゼンテーション力
4.アサーション
5.情報力
【手法】
講義、演習、ケーススタディ、ロールプレイング
新規採用者の早期戦力化と定着のカギはトレーナーが握ります。仕事を教え、
意欲を引き出すことができる指導の方法を学びます。
【学習内容】
1.OJTの基本的考え方
2.OJTの進め方
3.OJT計画書の作り方
4.仕事に取り組む姿勢の指導
5.仕事の進め方の指導
6.教指導の後のフィロー
7.成長段階に合わせた指導法
8.相手のスタイルに合わせた指導法
【手法】
講義、演習、ロールプレイング