マネージャーの仕事を、仕事の管理と人の管理のニつの側面に分けて、日常
業務を管理し、業務を確実にするために求められる考え方とスキルを学びます。
【学習内容】 1.マネージャーの役割と仕事 2.マネージャーに求められる能力と態度 3.仕事の管理 仕組みをつくり成果を上げるマネジメント 4.人の管理 能力を開発し意欲を引き出すマネジメント
【手法】
講義、演習、自己診断、ケーススタディ
確実に目標を達成するための仕組みづくりと、効果を上げる進め方を学びます。
【学習内容】
1.目標管理の考え方
2.目標管理の進め方
3.目標設定の仕方（SMARTゴール）
4.進捗管理（PDCAサイクル）
5.目標面談の進め方（コーチング）
6.目標面談のスキル
フィードバック、対話力、質問力
【手法】
講義、演習、ケーススタディ、ロールプレイング
部下・後輩の能力を伸ばし、意欲を引き出す指導の仕方を学びます。
【学習内容】
1.指導育成の原則
対象者に合わせた個別指導
2.対象者の問題解決力
診断・評価、原因分析、対策立案
3.指導者のコミュニケーションスキル
1)ティーチング
2)コーチング
3)カウンセリング
【手法】
講義、演習、ケーススタディ、ロールプレイング
チームメンバーの意欲を高め、継続的なスキルアップを実現するための評価と
フィードバックのスキルを学びます。
【学習内容】
1.評価の目的と原則
2.評価エラーと防止法
3.評価演習（ケース演習）
4.面談演習
5.モチベーションを高めるフィードバック
6.キャリアカウンセリング
【手法】
講義、演習、ケーススタディ、ロールプレイング
自分で考え、自分で行動できる自律的な人材を短期間で育成できる
コーチングのスキルを学びます。
【学習内容】
1.コーチングとは
2.コーチングの基本的な考え方
3.コーチングのスキル
質問力、傾聴力、フィードバック
4.指導面談の進め方
5.個別指導演習
6.他の手法との使い分け
7.モチベーション
【手法】
講義、演習、ケーススタディ、ロールプレイング
メンバーの能力を引き出し、チームを率いて高い成果をあげることができる
有能なリーダーになるための基本スキルを学びます。
【学習内容】
1.リーダーに求められる資質と能力
2.自己診断
ビジネススキル、コミュニケーションスキル、行動スタイル
3.リーダーシップスタイル
4.リーダーのパワー（影響力の源）
5.リーダーの影響力
1)対チーム
2)対メンバー個人
3)対外的影響力
【手法】
講義、演習、ケーススタデイ、ロールプレイング
メンバーの能力を最大限に発揮し、相乗効果を高めるチームワークを
実現するマネジメントのスキルを学びます
【学習内容】
1.チームとグループの違い
2.チームビルディング
3.チームの成長段階に合わせたマネジメント
4.役割分担
5.チーム内コミュニケーション
6.コンフリクトマネジメント
【手法】
講義、演習、ケーススタディ
部下・メンバーのモチベーションを高めるための施策と働きかけ方について
学びます。
【学習内容】
1.人が意欲を高める要因
2.モチベーション理論
1)X仮説とY仮説
2)マズローの欲求階層説
3)ハーツバーグの２因説
3.仕事の側面と人間関係の側面
4.モチベーション施策
5.コミュニケーションとフィードバック
6.タイプ別のほめ方、叱り方
【手法】
講義、演習、グループ討議、ロールプレイング
期限までに目標通りにプロジェクトを進行させるスキルを体系的に学びます。
【学習内容】
1.プロジェクトとは
2.プロジェクトマネジメントの対象
スコープ、リソース、品質、スケジュール、リスク、コミュニケーション、
コンフリクト
3.プロジェクトマネジャーの能力と資質
4.プロジェクトの成功要因
5.プロジェクト進行演習
【手法】
講義、演習、ケーススタディ